foire aux questions
comment mettre mon adresse courriel à jour?
nous comprenons. les adresses courriel changent. pour mettre à jour l’adresse courriel associée à votre compte joy, allez à « renseignements sur mon compte ».

trouvez la section « profil » et cliquez sur « modifier ».

remplacez le texte dans le champ « adresse courriel » avec votre adresse courriel actuelle.

cliquez sur « mettre les détails à jour » pour sauvegarder.
comment mettre mon mot de passe à jour?
nouveau mot de passe? joie. pour mettre à jour votre mot de passe, allez à « renseignements sur mon compte ».

trouvez la section « profil » et cliquez sur « modifier ».

saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs « mot de passe » et « confirmer le mot de passe ». puis, entrez votre ancien mot de passe dans le champ « mot de passe actuel ».

cliquez sur « mettre les détails à jour » pour sauvegarder. maintenant, voyons combien de temps vous pouvez vous souvenir de celui-ci
combien de temps durent les lames joy?
nous recommandons habituellement que vous changiez vos lames toutes les deux semaines si vous vous rasez quelques fois par semaine. néanmoins, cela dépend de la fréquence à laquelle vous vous rasez. si votre rasage n’est plus confortable, c’est le moment d’un nouveau départ (avec des recharges, bien sûr).
les lames et poignées Joy d'occasion sont-elles recyclables?
oui! joy s'associe à TerraCycle pour collecter et recycler les lames et les rasoirs. grâce au programme, vous pouvez recycler vos lames et rasoirs Joy usagés! Vous pouvez récupérer les lames et les rasoirs à la maison et les envoyer directement à TerraCycle pour recyclage ou les déposer dans un bac de collecte public près de chez vous. Pour en savoir plus et commencer, cliquez ici.